Reguli și Acorduri de Utilizare

1. INFORMAȚII GENERALE

Prezentul document (denumit în continuare „Termeni și Condiții”) reprezintă acordul legal dintre tine (în calitate de Client sau Utilizator) și ENMEDIA SRL, o societate constituită conform legii române, cu sediul social în Bd. Ferdinand 10B, Alba Iulia, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului cu CUI 52198068.

Accesarea site-ului web și/sau contractarea serviciilor noastre (foto, video, producție media sub umbrela Carolina Studio) implică acceptarea integrală și necondiționată a acestor Termeni și Condiții.

2. SERVICII OFERITE

ENMEDIA SRL, prin Carolina Studio, oferă servicii profesionale de producție media, inclusiv dar fără a se limita la:

• Fotografie și videografie pentru evenimente (nunți, botezuri, evenimente corporate);
• Sesiuni foto/video de personal branding și comerciale;
• Editare foto-video și post-producție;
• Consultanță în domeniul vizual și marketing media.

Specificațiile exacte, durata, livrabilele și costurile aferente vor fi stabilite în prealabil și detaliate într-un contract de prestări servicii semnat între părți pentru fiecare proiect în parte.

3. REZERVĂRI, PLĂȚI ȘI ANULĂRI

Rezervarea datei: O dată este considerată rezervată ferm doar după semnarea contractului de prestări servicii și achitarea unui avans (de regulă, un procent din suma totală, specificat în contract).

Plata: Restul sumei se va achita conform termenelor agreate contractual (de obicei în ziua evenimentului sau la predarea materialelor, în funcție de tipul proiectului). Plățile se pot efectua prin transfer bancar sau numerar, cu emiterea documentelor fiscale aferente.

Anularea: În cazul în care Clientul anulează evenimentul sau serviciul, avansul achitat nu se returnează, acesta reprezentând o compensație pentru blocarea datei respective și imposibilitatea preluării altor proiecte. Reprogramarea se poate face doar în limita disponibilității noastre și poate atrage costuri suplimentare.

4. DREPTURI DE AUTOR ȘI PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conform Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, drepturile de autor patrimoniale și morale asupra tuturor materialelor (foto, video) aparțin ENMEDIA SRL.

• Clientul primește un drept de utilizare (licență neexclusivă) pentru a folosi materialele în scopuri personale și/sau comerciale (conform pachetului achiziționat).
• Este strict interzisă reeditarea, aplicarea de filtre sau alterarea materialelor livrate de către Client sau terțe persoane, fără acordul scris al prestatorului.
• Ne rezervăm dreptul de a folosi materialele realizate (fotografii, clipuri video) în scop de promovare (portofoliu, website, rețele de socializare, concursuri de profil), cu excepția cazului în care s-a stipulat expres o clauză de confidențialitate (NDA) în contractul inițial.

5. LIVRAREA MATERIALELOR

Termenul de livrare al materialelor finale variază în funcție de complexitatea proiectului și volumul de muncă, și va fi specificat clar în contract (în general între 30 și 90 de zile lucrătoare pentru evenimente mari, și termene mai scurte pentru proiecte comerciale).

Materialele brute (RAW / fișiere sursă video log) nu se livrează clientului, decât în cazuri excepționale, contra cost și doar pe baza unui acord prealabil. Materialele se livrează exclusiv în format digital (link de descărcare, galerie online) sau pe suport fizic (stick USB), conform pachetului ales.

6. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Deși folosim echipamente profesionale, facem backup-uri multiple și tratăm fiecare proiect cu maximă responsabilitate, ENMEDIA SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru incidente aflate în afara controlului nostru rezonabil (forță majoră):

• Defecțiuni tehnice subite și imprevizibile ale echipamentelor (camere, carduri de memorie, hard disk-uri);
• Restricții impuse de locație (ex: biserici sau săli care interzic utilizarea blițului sau deplasarea fotografului/videografului);
• Situații de forță majoră conform legii (calamități, accidente, stare de urgență).

În cazul extrem al pierderii totale a materialelor din motive imputabile nouă, răspunderea financiară a ENMEDIA SRL se limitează strict la restituirea sumelor încasate de la Client pentru proiectul respectiv.

7. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI

Pentru buna desfășurare a serviciilor, Clientul are obligația să:

• Ofere informații corecte și complete legate de programul și locația proiectului;
• Asigure un mediu de lucru sigur și civilizat pentru echipa Carolina Studio;
• Asigure masa echipei (fotograf/videograf/asistenți) pentru evenimentele care depășesc 6 ore de activitate continuă.

8. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă, pentru a reflecta schimbări ale legislației sau ale politicilor noastre comerciale. Orice modificare va fi valabilă din momentul publicării pe această pagină.

Ultima actualizare: August 2026.